Métier · C1102 Banque, Assurance, Immobilier · Assurance

Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances

Le métier

Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances.\nGère les contrats d'assurances de la souscription jusqu'au renouvellement\nNégocie les contrats d'assurance et en assure le suivi\nRéalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités\nDéveloppe et fidélise un portefeuille client\nRéalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités\nAssure une veille réglementaire pour rester conforme aux normes en vigueur\nPeut gérer des sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches

Comment on y accède

Ce métier est accessible avec un BTS assurance, une Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers), un Master en droit des assurances. \nLes certifications spécifiques comme le CQP en assurance sont également pertinentes.

Métier marqué par la transition écologique (référentiel ROME) : les compétences attendues évoluent vite — un critère d'avenir à prendre en compte.

Le chemin pour y arriver

Étape 1 · dès la seconde

Choisir ses spécialités

Voyez quelles doublettes avaient les admis des familles de formations visées.

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Étape 2 · terminale

Trouver les formations

Pistes tirées de la fiche officielle : « accueil banque » — avec VOS chances si votre profil est renseigné.

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Étape 3 · où étudier

Choisir sa ville

Loyer étudiant, transport, vie étudiante : comparez les villes en paliers.

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Étape 4 · le retour sur études

Vérifier les salaires

Emploi et salaires réels des diplômés des cursus correspondants.

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Les liens formations/salaires sont des pistes déduites de la fiche ROME (domaines de formation « Accueil | Banque assurance | Assurance | Assurance dommages | Vente assurance | Clientèle entreprise | Clientèle particulier ») — pas une liste officielle : recoupez avec les attendus des formations.

Et l'intelligence artificielle ?

Le référentiel officiel ROME ne classe pas ce métier parmi ceux dont les compétences sont en transformation numérique marquée — ce qui ne signifie pas zéro impact, mais pas de bascule identifiée à ce jour.

Notre règle d'honnêteté : aucune source publique ne mesure aujourd'hui l'impact de l'IA métier par métier de façon fiable. Nous affichons le signal officiel du référentiel, pas un « score IA » inventé — méfiez-vous des sites qui en affichent un. Ce qui est robuste : les métiers combinant relationnel, geste technique et responsabilité réglementée résistent mieux aux automatisations que les tâches répétitives sur écran.

Le même métier sous d'autres noms

Agent commercial / Agente commerciale en assurancesCollaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurancesConseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)Conseiller / Conseillère clientèle en assurancesConseiller / Conseillère en assurance vieConseiller / Conseillère en assurancesConseiller / Conseillère gestion sinistresConseiller / Conseillère mutualisteConseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurancesConseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurancesProducteur / Productrice en assurances

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Source : répertoire ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte). Définition et accès au métier sont les textes officiels du référentiel.