Poste clé chez les bailleurs sociaux, le gardien d'immeuble est le lien privilégié entre l'organisme et ses locataires.\nAccueille les locataires à leur arrivée, les renseigne et s'assure au quotidien de leur confort dans la résidence\nVeille à la tranquillité des locataires : bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage\nFait le lien entre les locataires et le bailleur : transmet les informations, assure le suivi, voire le traitement des réclamations\nAccompagne à son niveau les locataires en difficulté\nPeut être associé à des actions d'animation de la résidence\nPeut participer à la commercialisation, notamment des parkings
Ce métier est accessible sans qualification particulière, cependant les entreprises peuvent proposer des formations en interne.\nUne expérience dans l'entretien, la maintenance ou le gardiennage est un atout certain. \nUne expérience dans la relation client ou dans l'accompagnement social est un plus. \nCertains pré-requis sont obligatoires, comme par exemple la maîtrise du français (lu, parlé, écrit), du calcul (4 opérations).\nIl faut également avoir quelques notions informatiques, ainsi qu'une bonne condition physique.
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Voir les salaires →Les liens formations/salaires sont des pistes déduites de la fiche ROME (domaines de formation « Nettoyage locaux | Surveillance protection gardiennage | Surveillance gardiennage ») — pas une liste officielle : recoupez avec les attendus des formations.
Le référentiel officiel ROME signale ce métier comme transformé par le numérique : les compétences attendues évoluent (outils, automatisation, IA au sens large). Se former en continu fera partie du métier.
Notre règle d'honnêteté : aucune source publique ne mesure aujourd'hui l'impact de l'IA métier par métier de façon fiable. Nous affichons le signal officiel du référentiel, pas un « score IA » inventé — méfiez-vous des sites qui en affichent un. Ce qui est robuste : les métiers combinant relationnel, geste technique et responsabilité réglementée résistent mieux aux automatisations que les tâches répétitives sur écran.