Métier · K1204 Services à la personne et à la collectivité · Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle

Médiateur social / Médiatrice sociale

Le métier

Le médiateur social facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits.\nSurveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics\nIntervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions\nCollabore avec les services sociaux, éducatifs et d'accès aux droits pour développer l'inclusion des personnes\nOrganise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux\nInforme et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles

Comment on y accède

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en médiation sociale ou en animation socio-éducative.

51 %
obtiennent la licence en 3-4 ans dans la voie universitaire liée (Administration économique et sociale, bacheliers généraux toutes mentions, cohorte 2012iIntervalle de confiance à 95 % : la fourchette dans laquelle le taux « réel » a de très fortes chances de se trouver, compte tenu du nombre de candidats observés.)
Métier marqué par la transition numérique et la transition écologique (référentiel ROME) : les compétences attendues évoluent vite — un critère d'avenir à prendre en compte.

Le chemin pour y arriver

Étape 1 · dès la seconde

Choisir ses spécialités

Voyez quelles doublettes avaient les admis des familles de formations visées.

Simuler mes spécialités →
Étape 2 · terminale

Trouver les formations

Pistes tirées de la fiche officielle : « mediation socioculturelle » — avec VOS chances si votre profil est renseigné.

Voir les formations →
Étape 3 · où étudier

Choisir sa ville

Loyer étudiant, transport, vie étudiante : comparez les villes en paliers.

Comparer les villes →
Étape 4 · le retour sur études

Vérifier les salaires

Emploi et salaires réels des diplômés des cursus correspondants.

Voir les salaires →

Les liens formations/salaires sont des pistes déduites de la fiche ROME (domaines de formation « Médiation socioculturelle ») — pas une liste officielle : recoupez avec les attendus des formations.

Et l'intelligence artificielle ?

Le référentiel officiel ROME signale ce métier comme transformé par le numérique : les compétences attendues évoluent (outils, automatisation, IA au sens large). Se former en continu fera partie du métier.

Notre règle d'honnêteté : aucune source publique ne mesure aujourd'hui l'impact de l'IA métier par métier de façon fiable. Nous affichons le signal officiel du référentiel, pas un « score IA » inventé — méfiez-vous des sites qui en affichent un. Ce qui est robuste : les métiers combinant relationnel, geste technique et responsabilité réglementée résistent mieux aux automatisations que les tâches répétitives sur écran.

Le même métier sous d'autres noms

Agent / Agente d'ambiance des transports en communAgent / Agente d'ambiance et de préventionAgent / Agente d'environnement de proximitéAgent / Agente de facilitation de la vie socialeAgent / Agente de médiation dans l'espace publicAgent / Agente de médiation dans les services publicsAgent / Agente de médiation et de la vie socialeAgent / Agente de médiation et de sécuritéAgent / Agente de prévention et de médiation socialeAgent / Agente de prévention et de proximitéAgent local / Agente locale de médiation socialeChargé / Chargée d'information, de médiation sociale et médicosociale

Métiers voisins (Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle)

Agent / Agente d'accueil social
K1205
Animateur coordinateur socioculturel / Animatrice coordinatrice socioculturelle
K1206
Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative
K1217
Assistant social / Assistante sociale
K1201
Chargé / Chargée de médiation interculturelle
K1226
Conseiller / Conseillère d'Insertion et de Probation (CIP)
K1211
Conseiller / Conseillère en génétique
K1214
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (CESF)
K1225
Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation
K1222
Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif
K1209
Source : répertoire ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte). Définition et accès au métier sont les textes officiels du référentiel.