Le Conseiller à distance de banque gère des relations clientèles à distance, offrant un service personnalisé et efficace.\nGère les appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients\nPropose des produits et services bancaires adaptés aux profils des clients en assurant le suivi et la résolution d'éventuels problèmes\nTraite les opérations bancaires courantes comme les virements, les placements et les ouvertures de compte\nMaintient à jour ses connaissances sur les produits bancaires et la réglementation en vigueur\nFavorise la satisfaction et la fidélisation des clients par un service de qualité
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 BTS banque, conseiller de clientèle, Licence en économie ou un Master finance.\nLa certification AMF est obligatoire pour exercer ce métier.
Voyez quelles doublettes avaient les admis des familles de formations visées.
Simuler mes spécialités →Pistes tirées de la fiche officielle : « banque assurance » — avec VOS chances si votre profil est renseigné.
Voir les formations →Loyer étudiant, transport, vie étudiante : comparez les villes en paliers.
Comparer les villes →Emploi et salaires réels des diplômés des cursus correspondants.
Voir les salaires →Les liens formations/salaires sont des pistes déduites de la fiche ROME (domaines de formation « Banque assurance | Clientèle particulier ») — pas une liste officielle : recoupez avec les attendus des formations.
Le référentiel officiel ROME signale ce métier comme transformé par le numérique : les compétences attendues évoluent (outils, automatisation, IA au sens large). Se former en continu fera partie du métier.
Notre règle d'honnêteté : aucune source publique ne mesure aujourd'hui l'impact de l'IA métier par métier de façon fiable. Nous affichons le signal officiel du référentiel, pas un « score IA » inventé — méfiez-vous des sites qui en affichent un. Ce qui est robuste : les métiers combinant relationnel, geste technique et responsabilité réglementée résistent mieux aux automatisations que les tâches répétitives sur écran.