Métier · G1503Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · Personnel d'étage en hôtellerie
Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie
Le métier
Le Gouvernant d'étage supervise et coordonne le travail quotidien des équipes de nettoyage et d'entretien des chambres d'un établissement hôtelier afin de garantir un accueil de qualité au client.\nContrôle la qualité de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs\nGère les stocks de linge, de produits d'accueil et d'entretien, et s'assure de leur renouvellement\nTraite les demandes spécifiques des clients et veille à leur satisfaction\nForme et encadre le personnel d'étage, en assurant le respect des standards de l'établissement\nPeut participer à la gestion des budgets alloués aux services d'étages
Comment on y accède
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 3 en hôtellerie. Il est également accessible avec un niveau CAP et une expérience professionnelle confirmée.
La demande des employeurs
208
offres d'emploi publiées pour CE métier
(France Travail, relevé du 2026-09-21)iNombre d'offres actives sur francetravail.fr pour ce code métier précis au jour du relevé (mise à jour hebdomadaire). Toutes les embauches ne passent pas par France Travail : c'est un thermomètre, pas un recensement.
1,920 €/mois
salaire net médian 18 mois après le diplôme, cursus liés à ce
métier (6 diplômes InserSup — médiane indicativeiMédiane des salaires médians des diplômes dont l'intitulé correspond aux domaines de formation de ce métier (« gestion hotel »). Le salaire du métier lui-même n'est publié par aucune source ouverte : ceci mesure ce que gagnent les jeunes diplômés de la voie, pas les professionnels confirmés.)
Métier marqué par la transition numérique et la transition écologique (référentiel ROME) : les compétences attendues évoluent vite — un critère d'avenir à prendre en compte.
Le chemin pour y arriver
Étape 1 · dès la seconde
Choisir ses spécialités
Voyez quelles doublettes
avaient les admis des familles de formations visées.
Les liens formations/salaires sont des pistes
déduites de la fiche ROME (domaines de formation « Gestion hôtel restaurant bar | Gouvernante hôtel ») —
pas une liste officielle : recoupez avec les attendus des formations.
Et l'intelligence artificielle ?
Le référentiel officiel ROME signale ce métier comme transformé par le numérique : les compétences attendues évoluent (outils, automatisation, IA au sens large). Se former en continu fera partie du métier.
Notre règle d'honnêteté : aucune source publique
ne mesure aujourd'hui l'impact de l'IA métier par métier de façon fiable. Nous affichons
le signal officiel du référentiel, pas un « score IA » inventé — méfiez-vous
des sites qui en affichent un. Ce qui est robuste : les métiers combinant relationnel,
geste technique et responsabilité réglementée résistent mieux aux automatisations que
les tâches répétitives sur écran.
Le même métier sous d'autres noms
Aide gouvernant / Aide gouvernante en hôtellerieAssistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerieChef / Cheffe de rang de room serviceChef / Cheffe de room serviceGouvernant / Gouvernante d'hôtelGouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerieGouvernant / Gouvernante en hôtellerieGouvernant / Gouvernante en établissement de santéGouvernant / Gouvernante en établissement hôtelierLogisticien / Logisticienne d'étagePremier valet / Première femme de chambreResponsable d'étage