L'Agent de maintenance en bureautique assure la fiabilité et la performance du parc informatique.\nEffectue l'installation, la réparation et l'entretien régulier des équipements bureautiques tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et les scanners\nDétecte les pannes, répare les pièces défectueuses et résout les problèmes techniques en suivant les procédures établies\nPropose des solutions pour améliorer la gestion du parc et réduction des coûts d'exploitation\nAssure une veille et mise à jour technologique pour rester informé des dernières innovations en outils bureautiques et aux bonnes pratiques en sécurité\nPeut former les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements bureautiques\nInventorie et gère les stocks de pièces détachées et de consommables nécessaires à la maintenance
Ce métier est accessible avec un niveau Bac Professionnel à Bac + 2 maintenance informatique et réseaux, BTS en informatique, DUT réseaux et télécommunications. \nDes habilitations électriques peuvent être nécessaires pour certaines tâches spécifiques.
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Voir les salaires →Les liens formations/salaires sont des pistes déduites de la fiche ROME (domaines de formation « Maintenance assistance informatique | Gestion réseau informatique ») — pas une liste officielle : recoupez avec les attendus des formations.
Le référentiel officiel ROME signale ce métier comme transformé par le numérique : les compétences attendues évoluent (outils, automatisation, IA au sens large). Se former en continu fera partie du métier.
Notre règle d'honnêteté : aucune source publique ne mesure aujourd'hui l'impact de l'IA métier par métier de façon fiable. Nous affichons le signal officiel du référentiel, pas un « score IA » inventé — méfiez-vous des sites qui en affichent un. Ce qui est robuste : les métiers combinant relationnel, geste technique et responsabilité réglementée résistent mieux aux automatisations que les tâches répétitives sur écran.