Le Guichetier vendeur gère les opérations quotidiennes de vente et informe des nouveaux produits.\nAccueille et oriente les clients au guichet ou vers les outils mis à disposition\nRéalise des opérations bancaires courantes comme les dépôts, les retraits, les virements ou les paiements\nVend des produits financiers et d'assurance adaptés aux besoins des clients\nGère les réclamations et assure un service après-vente de qualité\nPeut conseiller les clients sur des produits d'épargne, de prévoyance et de crédit\nAssure la confidentialité des informations client et sécurise les transactions
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 3 BTS banque ou la Licence professionnelle en assurance, banque. \nLa Certification AMF est obligatoire pour certaines activités réglementées.
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Comparer les villes →Emploi et salaires réels des diplômés des cursus correspondants.
Voir les salaires →Les liens formations/salaires sont des pistes déduites de la fiche ROME (domaines de formation « Banque assurance | Assurance dommages | Banque | Produit financier | Clientèle entreprise | Clientèle particulier | Gestion relation client ») — pas une liste officielle : recoupez avec les attendus des formations.
Le référentiel officiel ROME ne classe pas ce métier parmi ceux dont les compétences sont en transformation numérique marquée — ce qui ne signifie pas zéro impact, mais pas de bascule identifiée à ce jour.
Notre règle d'honnêteté : aucune source publique ne mesure aujourd'hui l'impact de l'IA métier par métier de façon fiable. Nous affichons le signal officiel du référentiel, pas un « score IA » inventé — méfiez-vous des sites qui en affichent un. Ce qui est robuste : les métiers combinant relationnel, geste technique et responsabilité réglementée résistent mieux aux automatisations que les tâches répétitives sur écran.